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Conditions générales de vente:

 

Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre d'une part les personnes effectuant un achat via le site Internet de Pierre Lorin http://www.Pierrelorin.net, ci-après dénommées "le client" et d'autre part la société Creative Breath, ci-après dénommée « Pierrelorin.net ». Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

 

Prix des articles:

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition (voir paragraphe Expédition et Livraison).

La durée de validité des prix des articles proposés sur Pierrelorin.net est de 24 heures à compter de leur publication sur le site www.Pierrelorin.net. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Ils demeurent la propriété de Pierrelorin.net jusqu'au complet encaissement du prix par Pierrelorin.net. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

 

Commande:

Le client peut passer commande sur le site Internet www.Pierrelorin.net.

Le processus de commande est le suivant :

• Choix des articles et ajout au panier

• Validation du contenu du panier

• Identification sur le site www.Pierrelorin.net si le client n’est pas déjà identifié

• Choix du mode de livraison

• Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

• Validation du paiement

 

Le client recevra un e-mail de confirmation de commande.

Le client pourra visualiser lors de ces différentes étapes le détail de sa commande et son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.

Pierrelorin.net se réserve la propriété des articles jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par Pierrelorin.net.

Pierrelorin.net se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Pierrelorin.net s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement avec bonne foi du client sur les delais de fabrication et de livraison. A défaut d'une commande iréalisable, Pierrelorin.net s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais, et le cas échéant à le rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant le paiement des sommes versées. La commande du client sera alors automatiquement annulée.

 

Expédition et Livraison:

Toute commande passée sur le site de Pierrelorin.net du lundi au samedi (hors jours fériés) sera réalisée dans les trois jours suivant commande et expédiée le lendemain matin de la finalisation de bijou, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe Validation du paiement).

Pierrelorin.net s’engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si les dits articles n’ont pas été livrés dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison prévue lors de la commande, et si ce dépassement n’est pas dû à un cas de force majeure, le client pourra procéder à la résolution de la vente par l’envoi d’un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : Pierre Lorin, Service Client, 14 rue du frêne, FR-57420 Pommerieux.

Pierrelorin.net s'engage à trouver un accords avec le client.

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés.

Toute anomalie concernant les articles (avarie, bijou(x) manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, bijou(x) cassé, différent de la commande...) devra être impérativement indiquée dans les 3 jours suivant la livraison.

Tous les bijoux proposés par Pierrelorin.net sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. (Voir paragraphe Garantie )

 

Livraisons:

Pierrelorin.net propose à l'ensemble de ses clients la livraison en coli suivi*, ce délai est applicable sous condition, Une commande passé les vendredis, week-end et jours fériés, ne pourra être envoyé que le lundi suivant. Les frais d'expedition sont fixés à 6€ par commande pour des questions d'assurance.

*France métropolitaine, Principautés de Monaco, d’Andorre et corse, délai moyen constaté à compter de l’expédition 48h.

*Livraison du lundi au vendredi.

Pierrelorin.net livre les pays de l'Union Europenne et la Corse, le délai moyen constaté est de 5 jours ouvrés après expédition. Coût du transport 15.00€.

Pierrelorin.net livre les Dom-Tom, le délais moyen constaté est de 9 jours ouvrés après expédition. Coût du transport 15.00€.

 

Paiement:

Le paiement des achats s'effectue via Paypal.

 

Validation du paiement:

Le client dispose d'un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception du bijou sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les modalités d’exercice de ce droit de rétractation sont mentionnés dans le paragraphe « Conditions d’échange et de retour » ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge du client. Le client sera intégralement remboursé des sommes versées dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

 

Conditions d'échange et de retour:

Validitée de 30 jours à partir de la date d'achat. Les frais postaux sont à la charge du client.

Le(s) article(s) retourné(s) doivent être neufs, non portés exempts de coups/rayures et dans leur boite/pochettes d’origine parfaitement intacte.Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique « Contact » du site www.Pierrelorin.net.

Si le client a choisi de nous envoyer son colis retour en Colissimo, sa commande échange sera expédiée dans les 48 heures suivant la réintégration en stock du/des bijou(x) retourné(s).

Si le montant de la commande échange du client est supérieur au montant de sa commande initiale, il pourra payer la différence par chèque à l'adresse suivante : Pierre Lorin, 14 rue du frêne, FR-57420 Pommerieux. L'expédition de la commande échange du client est conditionnée par la validation de ce règlement.

Si le montant de la commande échange du client est inférieur au montant de la commande initiale, Pierrelorin.net lui remboursera la différence dans les 5 jours suivant la bonne réception de son colis retour à notre adresse. Renvoi en colis suivi obligatoire.

Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.Tous bijou(x) retourné(s) devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, Pierrelorin.net jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les articles impropres à la vente. Si le retour est refusé par Pierrelorin.net, les articles seront alors retournés au client aux frais de Pierrelorin.net sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Dans le cas d'un échange, si les articles retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages les rendent impropres à la vente, la-basketterie.com pourra exercer toutes actions de recouvrement correspondantes auprès du client.

 

Remboursement et retours:

Sous réserve du respect de ces conditions de retour, Pierrelorin.net procédera au remboursement des articles retournés dans les 30 jours suivant la réintégration en stock des marchandises et par virement.

Le montant appliqué sera celui du tarif en vigueur au moment du remboursement. Les frais postaux sont à la charge du client.

Dans le cas où Pierrelorin.net ne pourrait honorer une commande passée sur le site www.Pierrelorin.net, le remboursement de la commande sera éffectuée dans les 72 heures soit par virement bancaire ou par chèque bancaire, au choix du client.

Tout remboursement ne pourra être effectué qu'en nom de la personne (ou de la société) figurant sur l'adresse de facturation de la commande.

 

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Garantie: 

Tous les bijoux proposés par Pierrelorin.net sont soumis à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.

Le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la livraison pour former toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des articles livrés, par e-mail via le formulaire de contact ; ou par courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse suivante : adresser à Pierre LORIN, Service Client, 14 rue du frêne, FR-57420 Pommerieux. Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté cette formalité, les articles seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Pierrelorin.net.

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